一．职业背景

　　随着我国经济和社会的发展，房地产市场日趋规范和完善，但是由于我国的房地产市场发育时间短，起步较低，房地产从业人员的培训体系不完善，尤其是缺乏全国统一的职业资格认证体系和国际性标准以及相应的管理措施，从而导致我国的房地产从业人员特别是营销人员的专业技能和职业素质参差不齐，专业队伍建设跟不上市场发展的速度，形成了人才瓶颈。销售就是市场的最前沿，在这个市场中，（1）谁掌握客户，谁就有话语权。（2）知识架构问题。好多策划人员是学营销相关行业出身，缺少房地产基本尤其是规划、产品的专业知识；而从销售人员掌握了产品、价格、接待的全程，还有目标客群的直接接触。（3）职能问题。策划人员对于市场（仅限于微观市场，案场周边项目）、对于竞争对手动态等、对于目标客群的没有销售人员有话语权。

二．招生对象

　　无房地产销售经验的，房地产销售人员，再就业人员等……

　　就业推荐：参加房地产销售培训经鉴定考试取得证书后可从事房地产销售、策划等工作。

三．申报条件

　　1、高中或相当于高中学历，有6个月以上从事房地产营销工作的经验，而且参加了房地产营销人员双认证项目的培训。

　　2、大专或大专以上学历，不要求实际工作经验，但必须参加过房地产营销人员双认证项目的培训。

四．课程设置

　　第一篇  房地产销售基础知识

　　房地产营销概述

　　房地产专业术语

　　银行贷款及相关税费的计算

　　房地产税费的构成……

　　第二篇  房地产职业素质训练

　　房地产销售人员礼仪

　　房地产销售人员着装

　　房地产销售人员文明用语…

　　第三篇  房地产销售实战操作

　　房地产市场调研

　　调查准备－正式调查……

　　销售成交的策略及方法

　　如何寻找客户？

　　如何留住客户？

　　如何处理客户提出的异议？…

　　客户关系的管理

　　提供服务培养忠诚的顾客…

　　第四篇 物业管理基础

　　物业管理内容及收费

　　物业与房地产营销

　　物业管理实例分析…

　　第五篇 法律常识

　　如何避免合同纠纷

　　商品房买卖合同解析

　　本课程采用互动式案例教学，由具备丰富理论知识和实践经验的专家、教授和企业家，结成成功或失败的真实案例，以系统讲授，学员讨论和点评的式方式，全面提升学员的理论水平和实战能力。

五．师资力量

　　由国家职业技能鉴定专家委员会房产专业委员会委员、房产培训大纲和教材编写专家及房产专业教学取得房产专家教师资格的人员授课。

六．证书与鉴定方式

　　培训结束后，经考试合格即可获得由郑州市劳动和社会保障局颁发的培训合格证书；待职业资格认证鉴定工作开始后，可参加同等级别的职业资格认证鉴定考试。

七．收费标准

　　房地产销售人员：1800元

八．开课时间

　　房地产销售人员：2010年8月14日

九．报名方式

报名表格：下载
电话报名：0371—67957798 0371—67957799
在线咨询：1430385081 1369222128
报名资料：学历、学位证书复印件2份；职称、职业资格证书复印件2份；身份证复印件2份；近期2寸免冠蓝底或白底彩色照片4张,一寸3张。

电子邮箱：wypeixun@126.com
官方网站：www.px315.com
地址：郑州市劳动保障培训就业指导中心 郑州市陇海西路55号（劳动大厦302、305室）